Gestion du stress et ses priorités au coeur de l'action (Enregistrement)
En vedette

En savoir plus

Frédéric Simard

Le CQRHT propose trois parcours avec des thèmes différents pour chacun de ceux-ci.    <ol> <li data-leveltext="%1." data-font="Calibri" data-listid="46" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><a href="students/catalog?cat=193&filter=popular">Superviseurs avec moins de 18 mois d’expérience</a></li> <li data-leveltext="%1." data-font="Calibri" data-listid="46" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><a href="students/catalog?cat=194&filter=popular">Superviseurs avec plus de 18 mois d’expérience</a></li> <li data-leveltext="%1." data-font="Calibri" data-listid="46" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><a href="students/catalog?cat=195&filter=popular">Gestion des ressources humaines</a></li> </ol>    Les parcours sont des recommandations pour maximiser les retombées des formations, mais vous pouvez choisir un ou plusieurs modules indépendamment et dans l’ordre qui vous convient.       Ce webinaire est réalisée grâce au soutien financier de la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT) ainsi que du Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale (MTESS).  Description de ce module :   Cette formation permet d’outiller les superviseurs dans l’application de méthodes pour gérer efficacement leur temps et avoir une saine gestion des priorités.   Les thèmes couverts par ce module sont les suivants :  <ul> <li>Comprendre les origines et les sources de stress</li> <li>Les clés de la priorisation (urgent vs important)</li> <li>Conserver sa puissance dans un horaire bousculé</li> <li>Gérer son stress au coeur de l’action</li> </ul>   Objectifs :   <ul> <li>Nommer les facteurs de stress inhérents à son travail et les actions à mettre en place pour en faire une saine gestion</li> <li>Appliquer les outils et méthodes pour faire une gestion efficace de son temps</li> </ul>    Information supplémentaire :   <ul> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="27" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="3" data-aria-level="1">Il n’y a pas de préalable avant de débuter un module; ainsi vous pouvez établir votre propre parcours au sein d’un programme selon vos besoins et vos disponibilités.</li> </ul> En ligne GRATUIT
Gestion des situations difficiles (Enregistrement)
En vedette

En savoir plus

Frédéric Simard

Le CQRHT propose trois parcours avec des thèmes différents pour chacun de ceux-ci.    <ol> <li><a href="students/catalog?cat=193&filter=popular">Superviseurs avec moins de 18 mois d’expérience</a></li> <li><a href="students/catalog?cat=194&filter=popular">Superviseurs avec plus de 18 mois d’expérience</a></li> <li><a href="students/catalog?cat=195&filter=popular">Gestion des ressources humaines</a></li> </ol> <ol> <li style="list-style-type: none;" data-leveltext="%1." data-font="Calibri, Calibri_MSFontService, sans-serif" data-listid="1" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"> </li> </ol> Les parcours sont des recommandations pour maximiser les retombées des formations, mais vous pouvez choisir un ou plusieurs modules indépendamment et dans l’ordre qui vous convient.       Ce webinaire est réalisée grâce au soutien financier de la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT) ainsi que du Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale (MTESS).  Description de ce module :   Les participants à cette formation seront en mesure de mettre en pratique une technique simple pour la gestion des situations relationnelles avec les clients et les employés.   Les thèmes couverts par ce module sont les suivants :  <ul> <li>Transformer les situations difficiles en renforcement relationnel</li> <li>L’écoute empathique</li> <li>La reformulation empathique (preuve)</li> <li>La proposition de dénouement positif</li> <li>L’obtention du partenariat</li> <li>Le plan d’action dans le temps</li> <li>L’action et la notification proactive</li> </ul>   Objectif :   S’approprier une technique afin d’augmenter sa performance dans la gestion des situations difficiles aussi bien auprès des clients que des employés.   Information supplémentaire :   <ul> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="27" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="3" data-aria-level="1">Il n’y a pas de préalable avant de débuter un module; ainsi vous pouvez établir votre propre parcours au sein d’un programme selon vos besoins et vos disponibilités. </li> </ul> En ligne GRATUIT
Mon rôle de leader (Enregistrement)
En vedette

En savoir plus

Frédéric Simard

Le CQRHT propose trois parcours avec des thèmes différents pour chacun de ceux-ci.    <ol> <li data-leveltext="%1." data-font="Calibri" data-listid="46" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><a href="students/catalog?cat=193&filter=popular">Superviseurs avec moins de 18 mois d’expérience</a></li> <li data-leveltext="%1." data-font="Calibri" data-listid="46" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><a href="students/catalog?cat=194&filter=popular">Superviseurs avec plus de 18 mois d’expérience</a></li> <li data-leveltext="%1." data-font="Calibri" data-listid="46" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><a href="students/catalog?cat=195&filter=popular">Gestion des ressources humaines</a></li> </ol>    Les parcours sont des recommandations pour maximiser les retombées des formations, mais vous pouvez choisir un ou plusieurs modules indépendamment et dans l’ordre qui vous convient.       Ce webinaire est réalisée grâce au soutien financier de la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT) ainsi que du Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale (MTESS).  Description de ce module :   Cette formation permet aux personnes qui en sont à leur première expérience de gestion de personnel de découvrir les actions d’un leader mobilisateur et d’entamer la réflexion sur leur style de gestion.    Les thèmes couverts par ce module sont les suivants :  <ul style="font-weight: 400;"> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="28" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1">Définir le rôle et les responsabilités d’un leader </li> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="28" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="2" data-aria-level="1">Mon pourquoi et ma vision de Leader </li> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="28" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="3" data-aria-level="1">Découvrir son style de leadership par l’auto-évaluation en continu  </li> </ul>   Objectif :   Définir les responsabilités et les actions d’un leader mobilisateur    Information supplémentaire :  <ul> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="26" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="3" data-aria-level="1">Il n’y a pas de préalable avant de débuter un module; ainsi vous pouvez établir votre propre parcours au sein d’un programme selon vos besoins et vos disponibilités.     </li> </ul> En ligne GRATUIT
Savoir déléguer et rétroaction (Enregistrement)
En vedette

En savoir plus

Frédéric Simard

Le CQRHT propose trois parcours avec des thèmes différents pour chacun de ceux-ci.    <ol> <li data-leveltext="%1." data-font="Calibri" data-listid="46" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><a href="students/catalog?cat=193&filter=popular">Superviseurs avec moins de 18 mois d’expérience</a></li> <li data-leveltext="%1." data-font="Calibri" data-listid="46" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><a href="students/catalog?cat=194&filter=popular">Superviseurs avec plus de 18 mois d’expérience</a></li> <li data-leveltext="%1." data-font="Calibri" data-listid="46" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><a href="students/catalog?cat=195&filter=popular">Gestion des ressources humaines</a></li> </ol>    Les parcours sont des recommandations pour maximiser les retombées des formations, mais vous pouvez choisir un ou plusieurs modules indépendamment et dans l’ordre qui vous convient.       Ce webinaire est réalisée grâce au soutien financier de la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT) ainsi que du Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale (MTESS).  Description de ce module :   Cette formation permet d’accompagner les personnes qui souhaitent mettre en place des méthodes éprouvées pour la délégation et la rétroaction au sein d’une équipe.   Les thèmes couverts par ce module sont les suivants :  <ul> <li>Comprendre les origines et les sources de stress</li> <li>« Faire » vs « faire-faire »</li> <li>La différence entre efficacité et efficience</li> <li>Pourquoi et comment déléguer?</li> <li>Les rôles et responsabilités de chacun en délégation</li> <li>L’art du suivi et de l’amélioration continue</li> <li>Le sens donné aux commentaires</li> <li>La formulation constructive</li> <li>L’approche simple que tout le monde accepte tout le temps</li> <li>La rétroaction rationnelle</li> </ul>   Objectif(s) :   <ul> <li>Mettre en application une méthode éprouvée pour déléguer de façon efficace et mobilisatrice au sein de son équipe</li> <li>Mettre en pratique les paramètres de rétroaction</li> </ul>   Information supplémentaire :   <ul> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="27" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="3" data-aria-level="1">Il n’y a pas de préalable avant de débuter un module; ainsi vous pouvez établir votre propre parcours au sein d’un programme selon vos besoins et vos disponibilités.  </li> </ul> En ligne GRATUIT
Coaching performant (Enregistrement)
En vedette

En savoir plus

Frédéric Simard

Le CQRHT propose trois parcours avec des thèmes différents pour chacun de ceux-ci.  <ol> <li data-leveltext="%1." data-font="Calibri" data-listid="46" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><a href="students/catalog?cat=193&filter=popular">Superviseurs avec moins de 18 mois d’expérience</a></li> <li data-leveltext="%1." data-font="Calibri" data-listid="46" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><a href="students/catalog?cat=194&filter=popular">Superviseurs avec plus de 18 mois d’expérience</a></li> <li data-leveltext="%1." data-font="Calibri" data-listid="46" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><a href="students/catalog?cat=195&filter=popular">Gestion des ressources humaines</a></li> </ol>   Les parcours sont des recommandations pour maximiser les retombées des formations, mais vous pouvez choisir un ou plusieurs modules indépendamment et dans l’ordre qui vous convient.  Ce webinaire est réalisée grâce au soutien financier de la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT) ainsi que du Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale (MTESS).  Description de ce module : Cette formation invite les superviseurs à passer de patron à coach à partir d’une approche managériale appropriée.   Les thèmes couverts par ce module sont les suivants : <ul> <li>Passer de patron à coach</li> <li>Choisir la bonne approche managériale</li> <li>Motivation vs compétences</li> </ul>   Objectif(s) : Transformer ses interventions pour devenir un coach plutôt qu’un superviseur   Information supplémentaire : <ul> <li>Il n’y a pas de préalable avant de débuter un module; ainsi vous pouvez établir votre propre parcours au sein d’un programme selon vos besoins et vos disponibilités.</li> </ul> En ligne GRATUIT
Recrutement et sélection (Enregistrement)
En vedette

En savoir plus

Frédéric Simard

Le CQRHT propose trois parcours avec des thèmes différents pour chacun de ceux-ci.  <ol> <li data-leveltext="%1." data-font="Calibri" data-listid="46" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><a href="students/catalog?cat=193&filter=popular">Superviseurs avec moins de 18 mois d’expérience</a></li> <li data-leveltext="%1." data-font="Calibri" data-listid="46" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><a href="students/catalog?cat=194&filter=popular">Superviseurs avec plus de 18 mois d’expérience</a></li> <li data-leveltext="%1." data-font="Calibri" data-listid="46" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><a href="students/catalog?cat=195&filter=popular">Gestion des ressources humaines</a></li> </ol>   Les parcours sont des recommandations pour maximiser les retombées des formations, mais vous pouvez choisir un ou plusieurs modules indépendamment et dans l’ordre qui vous convient.  Ce webinaire est réalisée grâce au soutien financier de la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT) ainsi que du Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale (MTESS).  Description de ce module : Peu importe la situation du marché de l’emploi, la formation vous aidera à rendre votre organisation attractive auprès des candidats.   Les thèmes couverts par ce module sont les suivants : <ul> <li>L’employeur magnétique</li> <li>L’évolution du marché des ressources humaines</li> <li>Comment se démarquer comme employeur pour gagner la guerre des talents</li> <li>La grille des besoins (compétences, expérience, motivation)</li> <li>L’offre gagnante réaliste</li> <li>Le questionnaire d’entrevue</li> <li>Positionner l’entrevue pour qu’elle soit révélatrice</li> </ul>   Objectif : Mettre en pratique des stratégies actualisées de recrutement.   Information supplémentaire : <ul> <li>Il n’y a pas de préalable avant de débuter un module; ainsi vous pouvez établir votre propre parcours au sein d’un programme selon vos besoins et vos disponibilités.</li> </ul> En ligne GRATUIT
Gestion de la performance et instaurer des valeurs de reconnaissance (Enregistrement)
En vedette

En savoir plus

Frédéric Simard

Le CQRHT propose trois parcours avec des thèmes différents pour chacun de ceux-ci.  <ol> <li data-leveltext="%1." data-font="Calibri" data-listid="46" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><a href="students/catalog?cat=193&filter=popular">Superviseurs avec moins de 18 mois d’expérience</a></li> <li data-leveltext="%1." data-font="Calibri" data-listid="46" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><a href="students/catalog?cat=194&filter=popular">Superviseurs avec plus de 18 mois d’expérience</a></li> <li data-leveltext="%1." data-font="Calibri" data-listid="46" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><a href="students/catalog?cat=195&filter=popular">Gestion des ressources humaines</a></li> </ol>   Les parcours sont des recommandations pour maximiser les retombées des formations, mais vous pouvez choisir un ou plusieurs modules indépendamment et dans l’ordre qui vous convient.  Ce webinaire est réalisée grâce au soutien financier de la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT) ainsi que du Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale (MTESS).  Description de ce module : La formation permet la mise en pratique de stratégies et d’approches tant dans la gestion de la productivité de son équipe que dans la reconnaissance des résultats et des efforts.   Les thèmes couverts par ce module sont les suivants : <ul> <li>L’amélioration continue</li> <li>Le plan de progrès simplifié pratique</li> <li>La gestion des mesures disciplinaires</li> <li>Composer adéquatement avec les démissions</li> <li>L’art de la reconnaissance au travail</li> <li>Le lien avec les autres rétroactions</li> <li>La banque de crédits émotionnels</li> <li>Les approches de reconnaissance</li> </ul>   Objectif(s) : <ul> <li>Définir et mettre en pratique une stratégie d’amélioration de la productivité</li> <li>Distinguer les différentes approches de reconnaissance</li> </ul>   Information supplémentaire : <ul> <li>Il n’y a pas de préalable avant de débuter un module; ainsi vous pouvez établir votre propre parcours au sein d’un programme selon vos besoins et vos disponibilités.</li> </ul> En ligne GRATUIT
Communication (Enregistrement)
En vedette

En savoir plus

Frédéric Simard

Le CQRHT propose trois parcours avec des thèmes différents pour chacun de ceux-ci.    <ol> <li data-leveltext="%1." data-font="Calibri" data-listid="46" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><a href="students/catalog?cat=193&filter=popular">Superviseurs avec moins de 18 mois d’expérience</a></li> <li data-leveltext="%1." data-font="Calibri" data-listid="46" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><a href="students/catalog?cat=194&filter=popular">Superviseurs avec plus de 18 mois d’expérience</a></li> <li data-leveltext="%1." data-font="Calibri" data-listid="46" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><a href="students/catalog?cat=195&filter=popular">Gestion des ressources humaines</a></li> </ol>    Les parcours sont des recommandations pour maximiser les retombées des formations, mais vous pouvez choisir un ou plusieurs modules indépendamment et dans l’ordre qui vous convient.       Ce webinaire est réalisée grâce au soutien financier de la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT) ainsi que du Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale (MTESS).  Description de ce module :   Cette formation vise à outiller les superviseurs vers une communication bidirectionnelle efficace.    Les thèmes couverts par ce module sont les suivants :  <ul style="font-weight: 400;"> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="28" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1">Comment créer un terrain fertile à l’échange constructif </li> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="28" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="2" data-aria-level="1">La communication bidirectionnelle </li> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="28" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="3" data-aria-level="1">La communication non-verbale </li> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="28" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="4" data-aria-level="1">Le déplacement des points de litige vers le plan de développement </li> </ul>   Objectif(s) :   Expliquer les paramètres qui permettent une communication efficace au sein d’une équipe.    Information supplémentaire :   <ul> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="27" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="3" data-aria-level="1">Il n’y a pas de préalable avant de débuter un module; ainsi vous pouvez établir votre propre parcours au sein d’un programme selon vos besoins et vos disponibilités. </li> </ul> En ligne GRATUIT

Gestion du stress et ses priorités au coeur de l'action (Enregistrement) En vedette

Gestion des situations difficiles (Enregistrement) En vedette

Mon rôle de leader (Enregistrement) En vedette

Savoir déléguer et rétroaction (Enregistrement) En vedette

Coaching performant (Enregistrement) En vedette

Recrutement et sélection (Enregistrement) En vedette

Gestion de la performance et instaurer des valeurs de reconnaissance (Enregistrement) En vedette

Communication (Enregistrement) En vedette

Gestion du stress et ses priorités au coeur de l'action (Enregistrement)
En vedette

Gestion des situations difficiles (Enregistrement)
En vedette

Mon rôle de leader (Enregistrement)
En vedette

Savoir déléguer et rétroaction (Enregistrement)
En vedette

Coaching performant (Enregistrement)
En vedette

Recrutement et sélection (Enregistrement)
En vedette

Gestion de la performance et instaurer des valeurs de reconnaissance (Enregistrement)
En vedette

Communication (Enregistrement)
En vedette